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        公司制度

        保安員管理制度

        文字:[大][中][小] 手機頁面二維碼 2020-2-12     瀏覽次數:    

        一、保安員招用和培訓

        (1)要招用符合《保安服務管理條例》第十六、十七條規定條件的人員擔任保安員,并需參加考試,持證上崗。

        (2)根據保安服務崗位需要,認真組織好保安員的崗前崗中訓練。崗前訓練不少于15天集中教育培訓 7天,崗上實習 8天) ,崗中教育培訓每月不少于10課時。

        (3)崗前訓練計劃由公司管理部制定,訓練內容以公安部制定的《國家保安員資格考試大綱》為主;崗中訓練計劃由各單獨駐勤保安隊制定,報公司管理部備案,并監督實施,訓練內容以《保安服務操作規程與質量控制》為主。

        二、保安員日常教育管理

        (1)堅持從嚴治隊方針,建立健全各項管理規章制度,做到嚴格要求,按章辦事,賞罰分明。

        (2)實行人性化教育管理,各級管理人員要熟悉保安人員的基本情況,掌握其思想動態,與他們交朋友,經常開展談心活動,深入細致地做好思想政治工作。同時,要注意關心保安人員的工作、生活情況,依法保護他們的合法權益,力所能及地幫助他們解決實際困難,努力營造栓心留人的良好環境。

        (3)根據形勢任務的變化和保安隊伍建設的實際,每月有針對性地進行一到兩次以遵紀守法、愛崗敬業為主要內容的課堂教育,不斷提高保安人員的政治思想覺悟、 責任意識和遵紀守法的自覺性。

        (4)定期對保安員進行考核,發現保安員不合格或嚴重違反管理制度,需要解除勞動合同的,應從快依法辦理。

        三、保安人員的職業道德

        (1)遵紀守法,秉公執勤。保安人員要嚴守國家法律、法規和行業規章,做到依法執勤、大公無私、不貪不占。

        (2)禮貌待人,文明執勤。保安人員要樹立全心全意為客戶服務的意識,在執勤中要謙虛謹慎,做到語言美、儀表美、舉止美,保持良好的精神風貌和文明禮貌。

        (3)忠于職守,竭誠服務。保安人員應盡自己的努力來滿足廣大客戶的安全需要,完成各項保安服務工作。同時還要刻苦鉆研業務,掌握高超的防范技能。

        (4)信譽至上,安全為主。保安人員要把公司的信用和形象擺在高于一切的位置,自覺維護公司的形象。

        (5)不畏艱險,英勇果斷。在執行勤務時,保安人員遇有緊急情況要善于運用正確的策略和方法,與各種不法侵害和違法犯罪斗智斗勇,要有勇于獻身的精神,同時還要善于保護自己,避免無畏的犧牲。

        四、保安人員的權限和紀律要求

        (1)對出入服務區域的人員、車輛、物品,有權查驗,但無權限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人,扣押、沒收他人證件、財物。

        (2)根據公司安排,有權在服務區域內進行巡邏、守護、安全檢查、報警監控和維護公共秩序,但無權阻礙依法執行公務。

        (3)對發生在服務區域內的刑事案件、治安案件、災害事故等,有協助主管部門保護現場、保全證據、維護秩序以及提供情況的權力,但無擅自處理、勘查現場的權力。

        (4)對現行的違法犯罪人員,有權抓獲并扭送公安機關,但無權實施拘留、關押、審訊等權力。

        (5)有權拒絕執行公司或者客戶單位的違法指令。

        (6) 不得參與追索債務、采取暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

        (7)堅守工作崗位,盡職盡責,不得擅離職守。

        (8)認真履行合同義務,不得假借名義,無故不履行合同的義務。

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